FAQ og support

Vi er her for deg og hjelper deg gjerne

AC Masterselection

Her finner du svar på spørsmål om grunnleggende funksjoner i vårt beregningsprogram AC MasterSelection.

Kom i gang

Nei, det er helt gratis.

Nei, dessverre ikke.

Sjekk at du har angitt riktig organisasjonsnummer og at det ikke er tomme tegn før etter passordet (hvis du klipper og limer fra registrerings-e-posten).

Vi legger deg inn i systemet vårt manuelt, i kontortiden, så det kan ta alt fra 30 minutter til 8 timer.

Vanlige beregningsspørsmål

  • Ja, i prosjekthåndteringen kan du markere ett eller flere batterier og markere gi pris eller gi tilbud på markerte.
  • Gi pris gir deg en stykkpris hvis du skulle bestille batteriene enkeltvis.
  • Gi tilbud på markerte tar hensyn til alle de batteriene du har markert og gir deg en pris om du bestiller alle på én gang med levering samtidig.
  • Prisene du får tar hensyn til hvem du er og eventuelle rabattavtaler.

Hvis du vil foreta alternative beregninger på et låst batteri, krysser du av i ruten der det står “maksberegning”.

Dette går dessverre ikke ennå, men det er aktuelt i fremtiden. Kontakt en av selgerne våre, så hjelper vi deg.

Dette går dessverre ikke ennå, men det er aktuelt i fremtiden. Kontakt en av selgerne våre, så hjelper vi deg.

Dette går dessverre ikke ennå, men det er aktuelt i fremtiden. Kontakt en av selgerne våre, så hjelper vi deg.

Jada, det går helt fint.  Marker batteriet i Prosjekthåndteringen og trykk på ”DXF – 3D”.

Ja, trykk på ”Beskrivelse”, så kopieres alle data for batteriet og legger seg i utklipp – så kan du lime det inn senere der du vil ha det.

Når programmet beregner kombibatteri, brukes det i varmefallet samme væskestrøm som for kjølefallet, og væsketemperaturene blir da det som er nødvendig for å takle det varmefallet du har fylt i på luftsiden.

Nei, det kan man dessverre ikke. Kontakt Johan Hermansson eller Martin Carlsson, så hjelper de deg.

TEKNISKE SPØRSMÅL

Her finner du svarene på vanlig forekommende produktrelaterte spørsmål.

Tilkoblingsside

Luftretning

KODEFORKLARING

Vi avslører kodene

Godt spørsmål – alle varmevekslerne våre har kodekombinasjoner som beregner akkurat hvordan produktet ditt er laget.

Du får en tydelig spesifikasjon om utførelsen i detalj. Hvis du har spørsmål i fremtiden, har vi all den informasjonen vi trenger.

For at vi (eller du selv, med beregningsprogrammet vårt) skal kunne foreta en beregning kreves det informasjon om:

  1. Tilkoblingsmål
    Etter dine ønsker
  2. Luftside
    • Luftstrøm
    • Inngående lufttemperatur
    • Utgående lufttemperatur eller varmeeffekt
  3. Væskeside
    Type væske
    • Inngående væsketemperatur
    • Utgående væsketemperatur eller væskestrøm

Eksempel på kode

Eksempel på en kode for et varmebatteri type HW:

TYPE HW – G A – 1400 – 1000 – 3 – 20 – 12 – X – R6 – AB – AB

TYPE HW – Varmebatteri HW

 G – Tilkobling med guide

A – Type A = Åpne gavler

1400 – 1400 mm i tilkoblingsmål kanalbredde,
der tilkoblingsmål tilpasses til ønskede kanalmål

1000 – 1000 mm i tilkoblingsmål høyde,
der tilkoblingsmål tilpasses til ønskede kanalmål

3 – Antall rørrekker

20 – Lamelldeling x 10 mm

12 – Antall kretser

X – Tilkoblingsside

R6 – Rørgeometri

AB – Materialspesifikasjon

AB – Materialspesifikasjon

Scroll to Top